LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

ku918 তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্রাউজিং আচরণ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়, এবং...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাসীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেসনিয়ন্ত্রিত তথ্য সংগ্রহস্বচ্ছ ডেটা নীতি
ku918 আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং কখন তা ব্যবহার করা হয়

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে বিষয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধগুলো দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকেও আপনি সরাসরি কিছু ডেটা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ku918 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করার পর নীচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন এবং প্রক্রিয়া শুরু করবেন।

ইমেইল টিকেট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে ku918 সাপোর্টে একটি বার্তা পাঠান এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধ বর্ণনা করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা শুরু করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ku918 লবিতে লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল আইকনে যান এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি প্রচার ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করতে পারেন, আপনার সংরক্ষিত ডেটা পর্যালোচনা করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

নীতি স্বচ্ছতা

কেন আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ এবং কীভাবে এই নীতি তৈরি করা হয়েছে

এই গোপনীয়তা নীতিটি ku918 অপারেশন টিম দ্বারা লেখা হয়েছে যারা প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা প্রবাহ পরিচালনা করেন। আমরা বাস্তব অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে ব্যাখ্যা করেছি যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়...

অপারেশন টিম লেখা

এই নীতিটি ku918 সিকিউরিটি এবং কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা লেখা হয়েছে যারা প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ডেটা স্টোরেজ পরিচালনা করেন। আমরা জানি কোন ডেটা পয়েন্ট প্রয়োজনীয় এবং কেন, কারণ আমরা সিস্টেম চালাই।

নির্দিষ্ট ডেটা উদাহরণ

আমরা ব্যাখ্যা করি যে bKash লেনদেন নম্বর, Nagad রেফারেন্স কোড এবং Rocket ওয়ালেট আইডি কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবল আপনার জমা বা উত্তোলন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা অস্পষ্ট দাবি করি না; আমরা বলি কোন সিস্টেম কোন ডেটা দেখে।

এনক্রিপশন ব্যাখ্যা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে ku918 সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম দ্বারা পড়া যায়। আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ক্ষেত্রগুলো এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোন প্রক্রিয়া সেগুলো অ্যাক্সেস করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা তালিকাভুক্ত করি কোন তৃতীয় পক্ষগুলো আপনার ডেটা দেখে: পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রুট করে, এবং গেম প্রদানকারী যারা আপনার বাজির ইতিহাস ট্র্যাক করে। আমরা বিপণন অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা নির্দিষ্ট করি কতদিন আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি, কখন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণাগারভুক্ত করা হয় এবং আপনি কীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি ডেটা ধরনের জন্য বাস্তব সময়সীমা প্রদান করি।

নীতি আপডেট লগ

এই পৃষ্ঠার নীচে আমরা প্রধান নীতি পরিবর্তনের একটি লগ রাখি যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন আমরা নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করেছি বা ডেটা ধারণ নিয়ম আপডেট করেছি। আমরা প্রতিটি আপডেটের পরে আপনাকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

নীতি সঙ্গতি

ku918 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতিটি ku918 এর শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। যখন শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কোন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন, গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং...

01

শর্তাবলী সংযোগ

শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে কোন অঞ্চলে ku918 উপলব্ধ এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই নিয়ম প্রয়োগ করতে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে কীভাবে ব্যবহার করি।

02

পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ

পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় কভার করে; এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে সেই পেমেন্ট ডেটা কতদিন লগে থাকে এবং আপনি কীভাবে আপনার লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন।

03

অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া

শর্তাবলী বলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন; গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে বন্ধ করার পরে আপনার ডেটা কত দিন সংরক্ষিত থাকে এবং সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ কীভাবে করবেন।

04

যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা

শর্তাবলী বলে উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হবে; এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন নথি সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে কী ঘটে।

05

প্রচার যোগাযোগ

শর্তাবলী বলে আপনি প্রচার গ্রহণের বিষয়ে সম্মতি দিতে পারেন; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার গেম পছন্দ ট্র্যাক করি আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন করতে এবং কীভাবে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

06

বিবাদ নিষ্পত্তি ডেটা

শর্তাবলী একটি বিবাদ প্রক্রিয়ার রূপরেখা দেয়; এই পৃষ্ঠাটি নিশ্চিত করে যে আপনার বাজির ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন সমাধান করতে পারি।

07

কুকি এবং ট্র্যাকিং

শর্তাবলী বলে ku918 কুকি ব্যবহার করে; গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে বলে কোন কুকিগুলো সেট করা হয়, সেগুলো কী ট্র্যাক করে এবং আপনি কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

ku918 পরিচয় সংজ্ঞায়িত করে এমন দৃশ্যমান উপাদান এবং সেবা বৈশিষ্ট্য

ku918 একটি সম্পূর্ণ লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের জন্য তৈরি করা হয়েছে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ku918 ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল হোস্ট করে যেখানে লাইভ...
স্লট লবি ও প্রদানকারী আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য প্রদানকারী থেকে স্লট...
ক্র্যাশ গেম রুম Aviator এবং অনুরূপ ক্র্যাশ গেম ku918 লবিতে তাদের নিজস্ব বিভাগ...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ku918 ফুটবল, ক্রিকেট এবং অন্যান্য খেলার জন্য প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেস ku918 লবি আপনার ফোন ব্রাউজার, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপে একই URL...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ku918 প্রোফাইল আপনার ব্যালেন্স, পেন্ডিং উত্তোলন, বাজির ইতিহাস এবং...

ku918 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি যখন নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে প্রয়োজন। যখন আপনি আপনার প্রথম জমা করেন, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড করি যাতে লেনদেন রুট করতে পারি। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত ডেটা চাই না।

আমরা আপনার সমস্ত জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরে তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যাতে বিবাদ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং সমর্থন করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন বা আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস কেবল ku918 সাপোর্ট, সিকিউরিটি এবং পেমেন্ট টিমের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যখন আপনি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, এবং আপনার বাজির ইতিহাস গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যাতে তারা রাউন্ড ফলাফল যাচাই করতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লবিতে কোন গেম খোলার, কোন বাজার ব্রাউজ করার এবং কতক্ষণ প্রতিটি পৃষ্ঠায় থাকার বিষয়ে লগ রাখি। এই ডেটা আমাদের লবি লেআউট উন্নত করতে, আপনার পছন্দের গেম হাইলাইট করতে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রচার প্রদর্শন করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার গেম আচরণ তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে লগইন করুন এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগে যান। সেখানে আপনি 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করতে পারেন এবং আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং বাজির লগ সহ একটি CSV ফাইল তৈরি করব। ফাইলটি সম্পূর্ণ হলে আপনি একটি ইমেইল পাবেন, সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন বা সাপোর্টের সাথে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব, যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন সম্পূর্ণ করব এবং তারপর আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ আমাদের সক্রিয় ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলব। ব্যাকআপ কপি ত্রিশ দিন পরে মুছে ফেলা হবে।

আমরা নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যখন আমরা নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি, নতুন গেম প্রদানকারী অংশীদারিত্ব করি বা ডেটা ধারণ নিয়ম পরিবর্তন করি তখন আপডেট প্রকাশ করি। প্রতিটি পরিবর্তনের পরে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরের বার লগইন করার সময় একটি ব্যানার প্রদর্শন করি যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন কী আপডেট হয়েছে।