AUTH REFERENCE

ku918 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ করেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার দেখতে পারেন। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট অ্যাক্সেসমিনিটেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয়বাংলাদেশ থেকে সম্পূর্ণ লবি
ku918 ku918 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করে লবিতে প্রবেশ করুন

ku918 এ নিবন্ধন করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। তারপর লগইন করে ডিপোজিট সেকশনে যান এবং bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন। ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। এরপর লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম কিংবা স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ঢুকে গেম খেলা শুরু

করুন। আমরা প্রতিটি ধাপ বাংলায় রেখেছি যাতে নিবন্ধন থেকে প্রথম বাজি পর্যন্ত কোনো জটিলতা না থাকে।

পেমেন্ট চ্যানেল

নিবন্ধনের পর ব্যবহার করুন এই পেমেন্ট রেল

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারবেন আমাদের তিনটি লোকাল পেমেন্ট চ্যানেল দিয়ে। bKash, Nagad এবং Rocket সবই লাইভ এবং বাংলাদেশ থেকে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। ডিপোজিট...

bKash আমাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় ডিপোজিট অপশন। মোবাইল অ্যাপ অথবা ডেস্কটপ থেকে...
Nagad দ্রুত ট্রানজ্যাকশন এবং সহজ ইন্টিগ্রেশন। আপনার Nagad মোবাইল অ্যাকাউন্ট দিয়ে...
Rocket আরেকটি নির্ভরযোগ্য লোকাল পেমেন্ট চ্যানেল যা ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই...
হেল্প চ্যানেল

নিবন্ধনে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম রেডি

যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণে কিংবা ভেরিফিকেশন কোড না পাওয়ার সমস্যা দেখা দেয় তাহলে তিনটি উপায়ে আমাদের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ চব্বিশ ঘণ্টা খোলা এবং আমরা সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। সব সাপোর্ট এজেন্ট বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি ও পেমেন্ট ইস্যু সমাধানে প্রশিক্ষিত।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ku918 লবির নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে যুক্ত হন। আমরা দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত রিয়েল টাইম উত্তর দিই এবং নিবন্ধন ইস্যু দ্রুত সমাধান করি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ লিখুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও সমস্যার বিবরণ দিন। আমরা এক থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই এবং স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত ডায়াগনোসিস করতে পারি।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ লাইন চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে এবং আপনি নিবন্ধনের স্ক্রিনশট পাঠিয়ে ত্রুটি দেখাতে পারেন। এজেন্টরা বাংলায় গাইড করে এবং ভেরিফিকেশন কোড পুনরায় পাঠাতে সাহায্য করে।

সিকিউরিটি ব্যবস্থা

আমরা নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত হয় এবং আমরা পাসওয়ার্ড সরাসরি স্টোর করি না। মোবাইল ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং লগইন করছেন। আমরা দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনও অফার...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সুরক্ষিত চ্যানেল ব্যবহার করে পৌঁছায়। কেউ মাঝখানে ডেটা দেখতে পারে না।

মোবাইল ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট SMS কোড দিয়ে ভেরিফাই হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনার নম্বর থেকেই অ্যাকাউন্ট খোলা হচ্ছে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়।

দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতি লগইনে একটি কোড চাইবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রায় অসম্ভব করে তোলে।

পেমেন্ট সিকিউরিটি

আমরা bKash, Nagad কিংবা Rocket এর কোনো পিন স্টোর করি না এবং পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেন ব্যবহার করে আলাদা সিস্টেমে লেনদেন প্রসেস করি। আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং গেম সেশন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে। কোনো অচেনা অ্যাক্টিভিটি দেখলে সরাসরি সাপোর্টে রিপোর্ট করুন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করি।

পাসওয়ার্ড রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাঠাই। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে পারবে না।

ধারাবাহিকতা

নিবন্ধন থেকে উইথড্র পর্যন্ত একই অভিজ্ঞতা

আমরা চাই আপনার প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন ku918 তে সুসংগত হোক। নিবন্ধন ফর্মের ডিজাইন যেমন, ডিপোজিট প্যানেলও তেমন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট ফর্মও সেই একই ভিজ্যুয়াল ভাষা ব্যবহার করে। আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করলে এবং ডেস্কটপে...

01

মোবাইল এবং ডেস্কটপ

আপনি যে ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করুন না কেন, ফর্ম ফিল্ড এবং বাটনের অর্ডার একই থাকে। মোবাইলে আপনি স্ক্রল করবেন এবং ডেস্কটপে দুই কলাম দেখবেন কিন্তু স্টেপ একই।

02

নিবন্ধন এবং ডিপোজিট

নিবন্ধন ফর্মে যে ভিজ্যুয়াল প্যাটার্ন দেখেন তাই ডিপোজিট প্যানেলে আবার দেখবেন। একই রঙের বাটন, একই ফন্ট সাইজ এবং একই ভ্যালিডেশন মেসেজ স্টাইল।

03

ব্যালেন্স এবং ট্রানজ্যাকশন

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সবসময় হেডারের ডান কোণায় দেখায় এবং ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি একই ট্যাবুলার ফরম্যাটে থাকে। আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলেও লেআউট চেনা থাকে।

04

গেম লবি এবং বেট স্লিপ

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম একই গ্রিড স্টাইলে সাজানো এবং বেট স্লিপ সবসময় ডান পাশে ভাসমান থাকে। আপনি কোথায় ক্লিক করবেন তা জানেন।

05

সাপোর্ট এবং সেটিংস

লাইভ চ্যাট আইকন সবসময় নিচে ডান কোণায় এবং সেটিংস মেনু হেডারে প্রোফাইল ছবির পাশে। কোনো পেজে গেলে এই অবস্থান পরিবর্তন হয় না।

06

উইথড্র প্রসেস

উইথড্র ফর্ম ডিপোজিট ফর্মের মতো একই স্ট্রাকচার ব্যবহার করে। আপনি আপনার bKash, Nagad কিংবা Rocket নম্বর দেন এবং পরিমাণ লেখেন এবং ভেরিফাই করেন।

07

বাংলা ইন্টারফেস

নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি পেজ বাংলা ভাষায় এবং আমরা মেনু লেবেল কিংবা এরর মেসেজ ইংরেজিতে রাখি না। এটি পুরো প্রসেস সোজা করে দেয়।

অ্যাকাউন্ট সুবিধা

নিবন্ধনের পর যে ফিচার আপনি ব্যবহার করবেন

আপনার ku918 অ্যাকাউন্ট শুধু লগইন ক্রেডেন্শিয়াল নয়, এটি আপনার পুরো লবি অভিজ্ঞতার কেন্দ্র। নিবন্ধনের পরে আপনি ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে পারবেন, বেট হিস্ট্রি দেখতে পারবেন, প্রোমো কোড অ্যাপ্লাই করতে...

রিয়েল টাইম ব্যালেন্স প্রতিটি ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্র আপনার ব্যালেন্সে সঙ্গে সঙ্গে আপডেট...
বেট হিস্ট্রি আপনার সব স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো রাউন্ড এবং লাইভ টেবিল সেশন...
প্রোমো কোড আমরা মাঝে মাঝে প্রোমো কোড চালু করি যা ডিপোজিট পেজে...
প্রোফাইল সেটিংস আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পছন্দের ভাষা এবং নোটিফিকেশন সেটিংস একই...
মোবাইল সিঙ্ক আপনি ডেস্কটপে নিবন্ধন করলেও একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে মোবাইল...
দ্রুত উইথড্র অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা একই দিনে...

নিবন্ধন সম্পর্কে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে দুই থেকে তিন মিনিট লাগে। আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে। আমরা একটি SMS ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা ইনপুট করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং আপনি লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হওয়ার সাথে সাথে ডিপোজিট সেকশন খুলে যাবে। bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং কনফার্ম করুন। ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়।

না, আমরা প্রতি মোবাইল নম্বরে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি। একই নম্বর দিয়ে দ্বিতীয়বার নিবন্ধন করতে গেলে সিস্টেম আপনাকে ব্লক করবে এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বলবে। নম্বর হারিয়ে গেলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

প্রথমে দুই মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কখনো কখনো SMS বিলম্বিত হয়। তারপরও না পেলে রিসেন্ড কোড বাটনে ক্লিক করুন অথবা নম্বর সঠিক কিনা চেক করুন। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে লিখুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি কোড রিসেন্ড করব।

হ্যাঁ, কিন্তু নম্বর পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠাতে হবে এবং আইডি ভেরিফিকেশন করাতে হবে। আমরা আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে নতুন নম্বর লিংক করব এবং পুরনো নম্বর ডি-লিংক করে দেব। এটি তিন থেকে চার ঘণ্টা সময় নেয়।

হ্যাঁ, একই ku918 অ্যাকাউন্ট দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট তিনটাই অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ব্যালেন্স সবখানে একই এবং আপনি এক সেকশন থেকে আরেকটিতে সুইচ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক SMS পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস পাঁচ মিনিটেরও কম সময় নেয়।